做饮品的人,应该都有过这样的困扰:一开始锁定了一个品类,本来想“专注做深”,结果产品一上线,客户反馈五花八门——有人嫌你做得不够好,有人又觉得你做得太好、太贵了。要么说品质要好,要么说“我就随便用一下,你别给我整这么高级的”。久而久之就会冒出个念头:到底要怎么把一个品类做透,既能服务高要求客户,又能吃下更大盘的市场?
蓝莓胡萝卜汁吸嘴袋这个品类,其实也是一样的逻辑。无论你是品牌方,经销商,还是想做贴牌代加工的企业,只要想把生意真正做稳后,就绕不开一个问题:
怎么满足这个品类里不同层级的客户?怎么让同一个产品方向,实现多层满足、多场景覆盖?
1.价格敏感vs质量敏感:客户需求从来没有“对错”,只有“不同”
很多企业做产品的时候,第一个遇到的,就是类似的两难局面。
比如你做蓝莓胡萝卜汁吸嘴袋,有些客户会告诉你:
展开剩余84%“我要包装质感好一点、配方高一点,然后做个系列,价格贵点没关系。”
但另一些客户会说:
“我就是为了跑渠道、补产品线、应付一下商超活动,不需要那么高端,你报的这个价格我下不去手。”
这其实就是大多数饮料品牌都经历过的矛盾:
高要求客户占少数,但利润不错
低要求客户占多数,但利润薄、单量大
如果只做高端产品,单量不够,接触不到大盘客户;
如果只做低端产品,又觉得品牌容易被“拉低”。
所以很多企业都会卡在这里,不知道该怎么选。
但其实答案很简单:
不用选,全都要。
你要做的不是纠结,而是把客户做分层,把产品线做分层,把品类做全做透。
这时候,蓝莓胡萝卜汁吸嘴袋产品,就不再是一个SKU,而是一个可延伸、可分级、可适配不同客户需求的“品类系统”。
2.把一个品类做全:先聚焦,再延展
做食品饮料,尤其是想靠产品做大盘,忌讳的就是“一口吃成胖子”。
真正稳的方法,是:
找一个垂直品类,先做深做透。
蓝莓胡萝卜汁吸嘴袋,就是这样一个非常适合聚焦的细分方向。
怎么叫“做透一个品类”?
第一步:把这个品类下的所有场景分清楚
比如蓝莓胡萝卜汁吸嘴袋,可以被使用的场景有:
1)电商店铺自有品牌
2)商超联名款
3)亲子、儿童系列延展
4)企业福利礼包
5)新零售渠道的随身小袋装
6)社区店、便利店供应
7)活动用大单定制款
8)以“低价走量”为主的渠道款
把这些细分场景全部拆出来,你就能知道每一个需求长什么样、预算区间在哪里。
当你把“目录”写好,再一步步去覆盖每一类客户,你就能真正做到:
无论客户从哪来、要做什么规格、预算是多少,你都能接得住。
这才叫做“品类完整度”。
第二步:让你在网络上对于这个品类实现“展现”
你要做的是:
1)在短视频平台持续输出蓝莓胡萝卜汁的品类知识
2)直播间展示吸嘴袋的工艺、生产流程
3)朋友圈、社群输出生产环境、客户案例
4)搜索引擎布局“蓝莓胡萝卜汁”关键词
5)电商平台开设同类产品示范店铺
那要做到什么程度呢?不管客户怎么搜,都能搜到你。
当别人还在做多品类,你已经把一个品类做成了行业心智,那你后面要往上游延展、往其他品类复制经验,就顺利多了。
3.场景越多,产品越完整:用户买的不是产品,而是解决方案
做产品时,很多企业比较容易掉进一个坑:“我产品质量不错,客户应该会选择我。”但现实完全不是这样。
其次经销商买的不是产品,而是能在他自己渠道顺畅跑起来的解决方案。
你就不是卖产品的人,而是给客户提供“解决方案”的人,这就是核心竞争力。
4.做产品分层:不是“好产品”和“差产品”,而是“适用周期”不同
很多企业做产品时,会把“高中低”理解为:
高端 = 高品质
低端 = 差品质
这样特别危险。
真正成熟的做法应该是:
用“周期”来划分产品线,而不是用“品质”。
举例:
如果客户说他要做全年常销,那么三年不要变动,那你就应该按照3年周期去设计。
如果客户只是为了临时促销活动,那按照短周期去做,降成本、减配置,能满足需求就好。
如果客户是要做高端礼品渠道,那你可以在配方、包装、质感上往更精致的方向去延展。
换句话说:
不是客户不需要高端,而是他们需要的是“刚好适合他们渠道的产品”。
品牌方找饮品代工厂就是要把“刚刚好”做到位,快速适应各渠道场景需要。
5.业务想稳定增长,一定要管住两个关键词:频次与周期
在蓝莓胡萝卜汁吸嘴袋这个品类里,如果你想业务稳定,必须提前规划:
做高频客户,能持续复购
找强渠道,大单业务能连续跑
产品结构要能延展,而不是只靠某一个SKU
这也是为什么很多企业明明产品不错,却做不到持续增长,因为它们的业务结构没有“连续性”。
而当你把蓝莓胡萝卜汁吸嘴袋做成一个可延展、可分层、可复制的品类体系之后,你的客户结构会往稳定的方向走。
6.做透一个品类,再去复制另一个品类
所有成功的饮品企业,基本都是同一个路径:
第一阶段:
专注某个品类,用宽度扎进去,用深度吃透场景。
第二阶段:
在熟悉该品类的基础上,延伸到邻近品类,用同样的方法复制成功。
比如:
先把蓝莓胡萝卜汁吸嘴袋做透
再延伸到蓝莓混合果蔬汁系列
再复制到草莓、芒果、橙汁等果蔬吸嘴袋
然后形成完整的果蔬吸嘴袋品类矩阵
这样,你的企业就不是靠某个单品吃饭,而是靠“体系”吃饭。
蓝莓胡萝卜汁吸嘴袋不是一个产品,而是一个可延展的产品系列,通过一个看似普通的品类,把产品的结构盘活。
把品类做全,把客户做分层,把场景做清楚,把业务做连续。
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